2025年版Lark徹底解説：DXを加速する「スーパーアプリ」を初心者でも使いこなす5つの秘訣

目　次

2025年版Lark徹底解説：DXを加速する「スーパーアプリ」を初心者でも使いこなす5つの秘訣のPodcast
ストーリーブック
第1章：なぜ今Larkなのか？「スーパーアプリ」が解決する2025年の働き方課題
第2章：【2025年最新】Lark V7.56がもたらす革新：Baseアプリと外部連携強化
第3章：Larkの基本操作ガイド：初心者でも迷わない3つの核機能
第4章：業務効率10倍!? Lark AIが実現する自動化の具体例
第5章：Lark導入成功のためのAIO戦略と運用上の注意点
第6章：まとめと次のステップ
1. Larkが実現する未来の働き方
2. 行動喚起：DX推進への第一歩
参考資料

2025年版Lark徹底解説：DXを加速する「スーパーアプリ」を初心者でも使いこなす5つの秘訣のPodcast

下記のPodcastは、Geminiで作成しました。

ストーリーブック

第1章：なぜ今Larkなのか？「スーパーアプリ」が解決する2025年の働き方課題

現代のビジネスが抱えるコミュニケーションの非効率性

今日の多くの企業において、デジタルツールの導入は進んでいるものの、業務効率の低下が深刻な課題となっています。その主因は、チャット、ビデオ会議、ドキュメント作成、タスク管理、そしてメールといった基幹業務が、それぞれ独立した異なるツールによって行われていることにあります。この「ツール間の分断」は、従業員が頻繁にアプリケーションを切り替える必要を生み出し（コンテキストスイッチング）、結果として生産性を低下させる最大の要因となっています。

特に会議に関する非効率性は、多くの組織でストレスの元であることが指摘されています。メディア調査によると、仕事のストレスの原因として「業務量が多すぎる、残業が多い」という回答が3人に1人に上ります。さらに、36%の担当者が会議録の作成を非効率な業務だと感じており、44%が議事録作成のために会議に集中できないという問題意識を持っています ¹。このように、手作業による煩雑な業務や情報検索の手間が、本来注力すべき戦略的かつ創造的な活動を妨げているのが現状です。

Lark：「仕事がはかどるスーパーアプリ」としての位置づけ

Larkは、こうした分断されたツール環境を統合し、単一のプラットフォーム内で業務を完結させる「仕事がはかどるスーパーアプリ」として設計されています ²。Larkは単なるビジネスチャットツールではなく、メッセージング、Docs（ドキュメント）、ビデオ会議（Minutes）、カレンダー、メール、承認、Base（データベース/アプリ作成）、Wiki、OKR（目標管理）といった主要な機能を一つのアプリケーションに統合して提供します ²。

この統合的なアプローチにより、Larkを導入した企業では、具体的な実績として、コミュニケーションの効率が150%向上し、点検・報告業務の効率が83%向上、さらには生産効率が最大で10倍に達した事例が報告されています ²。この「スーパーアプリ」という位置づけは、検索ユーザーが求める「複数のツールの問題を解決する統合ソリューション」という課題解決の意図に深く合致しており、DX（デジタルトランスフォーメーション）を加速させるツールとして注目されています。

初心者がLarkを選ぶべき理由：AIが学習コストを下げる

新しいデジタルツールを導入する際、DX担当者や情報システム部門のリーダーにとって最大の懸念事項の一つは、エンドユーザーの学習コストとツールの定着率の低さです。Larkはこの課題に対し、AI技術を駆使して解決を図っています。

Larkのヘルプセンターでは、画面右上にAIアシスタント機能が搭載されており、ユーザーは探したい情報や機能に関する質問をAIとの会話形式で行うことができます ³。従来のサポート体制では、管理者がFAQやマニュアルを詳細に作成し、ユーザーの問い合わせに個別に回答する必要がありましたが、LarkのAIアシスタントは、ユーザーが自分で問題解決を進めるための環境を提供します ⁴。

この設計は、管理者の問い合わせ対応の負荷を劇的に軽減するだけでなく、エンドユーザーがマニュアルを読み込むことなく、困ったときにすぐAIに質問して解決できるため、ツールへの導入障壁を極めて低く抑えることができます。結果として、ツールの定着と継続的な利用が促進され、導入効果の最大化につながります。

第2章：【2025年最新】Lark V7.56がもたらす革新：Baseアプリと外部連携強化

2025年最新アップデート：V7.56のハイライト

Larkは常に機能の進化を続けており、2025年の最新アップデートV7.56では、特にデータ管理とセキュリティにおいて重要な新機能が導入されています ⁵。

第一に、Baseアプリが登場しました。Baseアプリは、専門的なIT知識を持たないビジネスユーザーでも、直感的なドラッグ＆ドロップ操作だけで、自社の具体的なニーズに合った本格的な業務システム（例：カスタムCRM、プロジェクト管理、在庫管理など）を構築できる仕組みです ⁵。これにより、外部に高額な開発を依頼することなく、必要な業務アプリケーションを迅速に内製化することが可能になります。

第二に、Baseのダッシュボード機能が大幅にアップグレードされました。スライサーブロックやピボットテーブル、行/列の切り替えといった高度なデータ分析機能が追加され、利用者はさまざまな角度からデータを分析し、データに基づいた迅速な意思決定をサポートするための環境が強化されました ⁵。

第三に、Docs権限の一括確認・管理機能が追加されました。自分が所有するDocsについて、秘密度レベルや共有設定、権限の内容を一覧で確認し、まとめて管理できるようになったことで、組織全体のセキュリティとコンプライアンスの向上が図られています ⁵。

競合ツールをも巻き込むBaseフローの衝撃

Larkが「スーパーアプリ」としての優位性を確立している最大の要因の一つは、Baseフロー（オートメーション機能）における外部連携の強化です。最新のアップデートにより、Baseフローでは、サードパーティアプリ（Gmail、Outlook、Slack、Teamsなど）をトリガー条件、または実行操作として追加できるようになりました ⁵。

これは、Larkが他社の競合ツール（SlackやTeams）を排除するのではなく、連携の対象として戦略的に取り込んでいることを示しています。企業が既存で利用しているインフラストラクチャを維持しながらも、LarkのBaseをデータ管理とワークフローの中心として利用できるため、DX担当者にとって、既存のIT投資を無駄にせず、Larkの高度なAIオートメーション機能の恩恵を享受できるという大きなメリットがあります。これにより、LarkのBaseが組織内のデータとプロセスを統合する「ハブ」となり、他社ツールは通知やトリガーの「入り口/出口」として機能する、現実的かつ柔軟なDX戦略が可能になります。

2025年の料金体系と機能変更：導入前のチェック事項

2025年1月付の更新情報に基づき、導入を検討する企業が把握すべき機能や料金体系の変更点があります。料金プランについては、個人利用からセキュリティとプライバシーを重視する法人組織まで、柔軟なプラン選択が可能であることが再度確認されています ⁶。

特に重要な変更点として、基本API呼び出しの制限が設けられました。テナントごとに月間10,000呼び出しまでが基本利用可能となり、これを超える利用は制限されます ⁷。これは、無制限なカスタム開発から、より構造化されたLark BaseアプリやBase Flowを活用した開発への誘導を促す構造改革の一環と考えられます。大規模なシステム連携やカスタムオートメーションを計画している企業は、このAPI制限が将来的な運用コストや開発戦略に影響を与える可能性があるため、事前にProプランやEnterpriseプランの詳細を確認することが推奨されます ⁵。

また、特定の機能の提供が終了することも発表されています。「関連組織」および「モーメンツ」機能は提供が終了するため ⁷、これらの機能を利用して運用設計を計画していた場合は、グループチャットやDocsなど他の機能を用いた代替手段を検討する必要があります。

第3章：Larkの基本操作ガイド：初心者でも迷わない3つの核機能

Larkの統合された機能群は多岐にわたりますが、初心者がまず使いこなすべき核となる機能を「コミュニケーション」「情報共有」「業務管理」の3つに分けて解説します。

コミュニケーションの核：シームレスなチャットとビデオ会議

Larkのチャット機能は、単なるメッセージの送受信にとどまりません。最大の特徴は、コミュニケーションとアクション（タスク）をシームレスに直結させる能力です。グループチャットやプライベートチャットでの会話の中で、指示された内容をその場ですぐにタスクとして追加し、担当者を割り振ることが可能です ⁸。この機能は、タスク管理の抜け漏れを防止するうえで非常に強力であり、コミュニケーションとアクションの断絶を解消します。さらに、外部ユーザーに対してもタスクを追加できるため、社外との連携プロジェクト管理にも対応可能です ⁸。

また、Larkのビデオ会議機能は、後述するMinutes（議事録）と連携し、高品質な会議体験と同時に、リアルタイムでの文字起こしと自動翻訳を提供します ¹。

情報共有の核：DocsとWikiの連携によるナレッジ蓄積

Docs機能は、リアルタイムで共同編集が可能なクラウドベースのドキュメント作成ツールです。単なる文書作成にとどまらず、Docs内でタスクリストやプロジェクトの進捗を管理できるかんばんビューを埋め込むことができ ⁹、ドキュメント自体がプロジェクトの司令塔として機能します。

初心者がLarkを効果的に利用し、情報共有を進めるためには、視覚的な要素の活用が非常に重要です。手順説明やツールの使い方をDocsにまとめる際には、スクリーンショットや、プロセスや関係性を説明するための図解（インフォグラフィックやチャート）を積極的に用いることで、複雑な情報構造でも読者の理解を促進することができます ¹⁰。さらに、Wiki機能とDocsを連携させることで、部門横断的なナレッジベースや、社内マニュアルを一元的に蓄積・管理することが可能となり、必要な情報へのアクセスを大幅に簡素化します。

業務管理の核：カレンダー、承認、Baseアプリ

Larkは、カレンダーや承認といった日常の業務管理機能も統合しています。カレンダー機能は、会議のスケジュール調整だけでなく、タスクアシスタント機能と連携しています。これにより、自分が作成者、担当者、またはフォロワーになっているタスクのコメント通知を受け取れるほか、期限切れのタスクや締切日時が近いタスク（当日または明日までのタスク）を、デフォルトで毎日午前10時に通知（未処理タスクとして）することで、業務の抜け漏れや遅延を防ぎます ⁹。

承認機能は、稟議書や休暇申請などの各種申請プロセスを統一プラットフォーム内で行い、迅速な意思決定をサポートします。

そして、Lark Baseアプリは、ITリソースが限られた中小企業でも、専門知識なしに自社のニーズに合わせた業務システムをカスタマイズ・構築できるようにする中心的な機能です。例えば、営業チームのCRMシステムをBase上で構築し、顧客管理や商談追跡を行うことができます ¹¹。

第4章：業務効率10倍!? Lark AIが実現する自動化の具体例

Larkの最大の差別化要因は、統合されたプラットフォーム上で提供される強力なAI機能です。これらの機能は、単なる補助ではなく、業務プロセスそのものを根本から変革する力を持っています。

会議の革命：Lark Minutesによる時間とストレスの削減

多くのビジネスパーソンが非効率だと感じる「議事録作成」は、Lark Minutesによって劇的に改善されます。Lark Minutesは、会議中に自動でレコーディングを行い、高精度な文字起こしをリアルタイムで行うAI議事録生成ツールです ¹。この自動文字起こしにより、従来手作業で議事録を作成する際に発生していた聞き間違いや内容の抜け漏れといったヒューマンエラーを防ぐことができ、正確性が向上します ¹。

さらに、AIは自動で会議内容を要約する機能を備えており、例えば30分の会議内容を10分でキャッチアップできる水準にまで効率化します ¹。これにより、参加できなかったメンバーや、会議に集中したかった参加者の負担が大きく軽減されます。

国際的な環境で働く企業にとって、Lark Minutesの多言語対応は計り知れないメリットをもたらします。Larkは100を超える言語のコンテンツをサポートし、その音声を19のターゲット言語にシームレスに翻訳することが可能です ¹²。例えば、英語で行われた会議の文字起こしテキストを即座に日本語に翻訳できるため、言語の壁に悩まされることなく、会議内容を完全に理解することが可能になります ¹。

ワークフロー自動化（Base Flow）の具体的な導入事例

Lark Base Flowは、ビジネスプロセスにおける手作業のステップを排除し、業務の自動化を可能にします。特に営業プロセスにおいては、Larkは強力なCRMシステムを構築できます。

具体的には、顧客とのインタラクションがログされるたびにAIが機会をスコアリングし、高価値なリードを優先的に扱うようサポートします ¹¹。さらに、重大な商談が発生した際には、Larkが自動的にセールスチームのグループチャットを作成し、最新の更新情報や通知をチャットに直接プッシュします。これにより、担当チームが機会を見逃すことはありません ¹¹。

また、価格交渉のようなクリティカルな段階では、営業担当者はLarkの承認システムを利用して割引リクエストを提出でき、マネージャーは場所を問わずスマートフォンから詳細をレビューし、即座に承認を行うことができます ¹¹。

この自動化技術は、マーケティング分野でも活用されています。Larkのビデオ翻訳ツールは、マーケティングビデオや販促資料を多数の言語に迅速に適用し、グローバル市場における国際的な影響力を拡大するための基盤を提供します ¹²。

Lark AI機能早見表：あなたの業務を劇的に変えるポイント

初心者のDX担当者が、LarkのどのAI機能が自社の課題解決に役立つかを直感的に理解できるように、主要なAI機能とそのメリットを以下の表にまとめます。

Lark AI機能早見表：あなたの業務を劇的に変えるポイント

AI機能	実現できること	具体的なメリット
Lark Minutes	会議の自動文字起こし、多言語翻訳、要約	議事録作成のストレス解消、国際会議の内容理解促進、時間短縮 ¹
AI アシスタント	ヘルプ記事の検索、機能に関する質問応答	初心者の自己解決率向上、情報システム部門への問い合わせ対応の効率化 ³
Base/Flow オートメーション	外部ツール連携によるワークフロー自動化、AIによる機会スコアリング	営業機会の漏れ防止、他社ツール（Slack, Teams, Gmail）とのスムーズな連携、データに基づいたリード優先度設定 ⁵
ビデオ翻訳	ビデオコンテンツの多言語翻訳	マーケティング資料のグローバル展開加速、社内研修資料の多言語化 ¹²

第5章：Lark導入成功のためのAIO戦略と運用上の注意点

DXを成功させるには、ツールの機能だけでなく、導入後の運用を最適化することが不可欠です。ここでは、AIO（AI Optimization）の視点を取り入れたLarkの導入成功戦略と、2025年版の運用上の注意点を解説します。

AIO視点から見たLark導入の成功要因

AIOとは、検索エンジンだけでなく、AIによる情報要約やユーザー体験全体を最適化する戦略です。Lark導入においてAIOを意識することは、ユーザーの定着率を向上させ、継続的な効果を生み出す鍵となります。

成功の要因として、まず「キーワード戦略の最適化」が挙げられます。導入ガイドや社内研修資料を作成する際、「DX」「自動化」「生産性向上」「Baseアプリ」といった、組織の課題解決に直結する高価値なキーワードを意図的に使用することで、ユーザーがLarkの価値を迅速に理解できるように促します。

次に、「視覚的要素の活用」です。初心者が新しいツールを学ぶ際には、手順の説明書だけでなく、図解やスクリーンショットを豊富に用いることが効果的です ¹⁰。特にBaseアプリの使い方や複雑なワークフローを説明する際には、図解を用いてプロセスや関係性を明確にすることで、視覚的な理解を促進し、学習コストを最小限に抑えます。

そして最も重要なのが「統合機能の強調」です。Larkの価値は単機能の優秀さではなく、統合にあります。チャットでの会話からタスクが生まれ、それがBaseで管理され、承認を経て自動フローで実行される、といった一連のシナリオを具体的に示し、Larkの「スーパーアプリ」としてのメリットを最大限に伝えます。

2025年版Larkを導入する際の重要チェックリスト

DX担当者は、2025年版Larkの導入計画において、最新の機能変更と制約を考慮に入れる必要があります ⁶。以下のチェックリストは、特に注意すべき点をまとめたものです。

2025年版Larkを導入する際の重要チェックリスト

確認事項	2025年の変更点/考慮点	導入への影響
DX推進目標設定	コミュニケーション効率150%向上など、具体的なKPIを設定 ²	導入効果を定量的に測定し、上層部への報告や継続的な改善計画策定が容易になる。
料金プランの選定	個人から法人まで柔軟なプランを提供。セキュリティ重視の法人向けプランあり ⁶	ビジネス規模、必要なセキュリティレベル、機能要件（Base/Docsの高度な機能 ⁵）に基づいて、最適なコスト設計を検討する必要がある。
業務システム構築	Base アプリにより、IT知識不要で業務システムを構築可能 ⁵	開発リソースが不足している企業でも、Baseを活用して迅速かつ低コストで内製DXを推進できる。
API連携計画	基本API呼び出しに月間10,000呼び出しの制限が導入された ⁷	大規模なカスタム連携や、既存システムとの大量データ連携を計画する場合、制限内で運用できるか、または上位プランでの対応が必要かを確認する。
機能廃止への対応	「関連組織」および「モーメンツ」の提供が終了する ⁷	これらの機能を利用した運用が計画に含まれている場合、運用設計を見直し、Docsやグループチャットなどの代替機能の活用を検討する必要がある。

Larkと競合（Confluence, Chatworkなど）との差別化ポイント

コラボレーションツール市場には、ConfluenceやChatworkなど強力な競合が存在します ¹³。Larkがこれらの競合と異なる決定的な優位性は、「統合度」と「AIによる業務自動化能力」に集約されます。

Confluenceは優れた社内情報共有ツールですが、Larkは情報共有（Docs/Wiki）だけでなく、ビジネスチャット、カレンダー、そしてBaseによる本格的な業務システム構築機能を統合しています ²。

また、Chatworkのような国産ビジネスチャットツール ¹³ と比較した場合、Larkの優位性は、MinutesによるAI自動議事録生成と多言語翻訳機能、そしてBaseアプリによる業務プロセス構築機能にあります。Chatworkが主にチャットとタスク管理の効率化に焦点を当てているのに対し、Larkはコミュニケーションからデータ管理、そして複雑なワークフローの自動化までをAIでサポートする、より深いレベルのDXを実現する点が大きく異なります。

第6章：まとめと次のステップ

Larkが実現する未来の働き方

Larkは、メッセージ、ドキュメント、カレンダー、そしてカスタム業務システム（Base）を単一の「スーパーアプリ」に統合することで、現代の働き方が抱えるツール分断とコンテキストスイッチングの課題を根本的に解決します。

特に2025年版のLarkは、V7.56アップデートによりBaseアプリの柔軟性が向上し、外部連携が強化されたことで、IT知識がない組織でも迅速なDX推進が可能になりました。AI機能は、Minutesによる会議の非効率性（議事録作成、言語の壁）の解消や、Base FlowによるCRMや承認フローの自動化を実現し、業務プロセス全体を劇的に効率化します。Larkは、コミュニケーション効率150%向上や生産効率10倍といった具体的な成果を通じて、組織に新たな価値をもたらす基盤となり得ます ²。